為什么會導致這種情況呢？據(jù)網(wǎng)站建設公司分析，列出以下幾點原因：

　　其一：互聯(lián)網(wǎng)公司不該拿電子商務當幌子欺騙客戶。

　　客戶明明做的是企業(yè)官網(wǎng)，跟電子商務一毛錢關系都沒有，為什么要強行代入電子商務的概念呢？

　　有些公司不服：我們給客戶做的網(wǎng)站明明可以在線銷售呀！為什么不可以稱之為電子商務？

　　那么，請問，你所謂的在線銷售是否建立了一個完整的線上銷售體系？你的客戶是否有完整的客服、包裝、發(fā)貨、售后團隊。他們是否有過正規(guī)的培訓？

　　企業(yè)做電子商務，最忌諱亂搞一通，也許老板一個不完全的想法，就會導致自己的團隊，瞎忙活幾個月。在眼下全民電子商務的時代，想要做好電子商務，一定要確保自己有好的產(chǎn)品，優(yōu)秀的人才、精英帶頭干。然而，促使企業(yè)盲目做電子商務的？恰恰是一個簡單的網(wǎng)站建設卻被強行植入了電子商務的概念。

　　網(wǎng)站建設公司跟客戶建站一貫的做法是先給客戶講清楚，網(wǎng)站建設就是官網(wǎng)建設，而電子商務就是線上銷售，完全兩碼事。如果你即需要我們幫你做網(wǎng)站建設，又需要做電子商務，那么我們會給你提供完整的方案和報價，并且清晰的告訴你，網(wǎng)站建設該做什么工作，而電子商務該做什么。并且針對我們的客戶，我們還會免費培訓怎么去做電子商務的運營團隊，我們適合怎么做？有哪些平臺可以更好的操作？以及怎么操作才能給企業(yè)帶來更大的效益。如果你的團隊實力，根本不適合做電子商務，我們根本不會建議你去做。

其二：不該為了成交而成交。

我認為作為一個銷售，最基本的道德理念就是不該為了成交而成交。永遠給客戶提供最需要的，發(fā)掘客戶的需求點，給客戶提供滿意的服務，實現(xiàn)雙贏！才是一個銷售的本職所在。不能一時吹的天花亂綴，蒙蔽客戶。雖然做成了一錘子買賣，但是最終也失去了客戶對你和你們公司的信任。因為你吹出來的，難道還真的能做到？   

　　其三：互聯(lián)網(wǎng)公司忽略了自身的實力。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司，幾個人的核心技術/運營團隊，銷售卻有幾十個人。銷售辛辛苦苦、苦口婆心拉來的網(wǎng)站單子，技術卻只能抽出很少的時間去做這件事情，甚至網(wǎng)站做完了之后，就不愿意再給客戶修改了。一旦客戶提出了修改要求，總要拖客戶一個半月的才能改一點點。

有的互聯(lián)網(wǎng)公司為了賺錢，根本不會考慮他們的服務跟客戶的付出是否成正比，也不會考慮他們以后的口碑會怎么樣。也許他們相信他們有很多的銷售人才、精英，能夠拉來很多“一錘子買賣”，但這樣的公司最多做個三五年就應該倒閉了。

以上是我們的一些觀點，對于網(wǎng)站建設和電子商務的細節(jié)上并沒有專門去介紹。今天突然聽到同行有老板在埋怨客戶不愿多花錢，才突然有了以上的一些想法。

最后想說的是：給客戶說實話沒有那么難，給客戶做好售后也不難，難得是不貪心。要相信：一個互聯(lián)網(wǎng)團隊，無論自身的實力強大與否，只要能認清自身的實力，不斷提升，給客戶提供的永遠是現(xiàn)階段最好的基礎服務和售后保障，才是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的長久生存之道。 

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